プライバシーポリシー

第1条（お客様から取得する情報）

当社は、本サービスにおいて、お客様から以下の情報を取得します。

1. 基本情報: 氏名（ニックネームやペンネームも含む）、メールアドレス、電話番号、住所。
2. 決済情報: クレジットカード、銀行口座、電子マネー等のお客様の決済手段に関する情報（※なお、クレジットカード番号等の機密情報は、後述する決済代行会社が直接取得・管理し、当社はこれを非保持化します）。
3. 外部連携情報: Discord等の外部サービスでお客様が利用するID、その他外部サービスのプライバシー設定によりお客様が連携先に開示を認めた情報。
4. アクセスログ等: Cookie(クッキー)を用いて生成された識別情報、当社ウェブサイトの滞在時間、入力履歴、購買履歴等の当社ウェブサイトにおけるお客様の行動履歴。

第2条（利用目的）

当社は、お客様から取得した情報を、以下の目的のために利用します。

1. 当社サービスに関する登録の受付、お客様の本人確認、認証（Discord連携等）のため
2. お客様の当社サービスの利用履歴を管理するため
3. 利用料金の決済のため
4. 当社サービスにおけるお客様の行動履歴を分析し、当社サービスの維持改善に役立てるため
5. 当社のサービスに関するご案内をするため
6. お客様からのお問い合わせに対応するため
7. 当社の規約や法令に違反する行為に対応するため
8. 当社サービスの変更、提供中止、終了、契約解除をご連絡するため
9. 当社規約の変更等を通知するため
10. 以上の他、当社サービスの提供、維持、保護及び改善のため

第3条（第三者提供）

当社は、お客様から取得する情報のうち、個人データ（個人情報保護法第１６条第３項）に該当するものついては、あらかじめお客様の同意を得ずに、第三者（日本国外にある者を含みます。）に提供しません。但し、次の場合は除きます。

1. 委託: 利用目的の達成に必要な範囲内いて、個人データの取扱いを外部（決済代行会社、サーバーホスティング会社等）に委託する場合
2. 買収: 当社や当社サービスが買収された場合
3. 共同利用: 事業パートナーと共同利用する場合（具体的な共同利用がある場合は、その内容を別途公表します。）
4. 法令: その他、法律によって合法的に第三者提供が許されている場合

第4条（決済情報の取扱い）

本サービスにおけるクレジットカード決済は、決済代行会社であるStripe, Inc.（以下「Stripe社」）のサービスを利用して行われます。 お客様のクレジットカード情報は、Stripe社が直接取得し、同社の厳格なセキュリティ基準（PCI DSS準拠）の下で管理されます。当社は、お客様のクレジットカード番号等の信用情報を自社サーバーに保持しません。

第5条（安全管理措置）

当社が、お客様から取得した情報に関して安全管理のために講じた措置につきましては、末尾記載のお問い合わせ先にご連絡をいただきましたら、法令の定めに従い個別にご回答させていただきます。

第6条（アクセス解析ツール）

当社は、お客様のアクセス解析のために、「Googleアナリティクス」を利用しています。Googleアナリティクスは、トラフィックデータの収集のためにCookieを使用しています。トラフィックデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。Cookieを無効にすれば、これらの情報の収集を拒否することができます。詳しくはお使いのブラウザの設定をご確認ください。Googleアナリティクスについて、詳しくは以下からご確認ください。
https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/jp/

第7条（プライバシーポリシーの変更）

当社は、必要に応じて、このプライバシーポリシーの内容を変更します。この場合、変更後のプライバシーポリシーの施行時期と内容を適切な方法により周知または通知します。

第8条（お問い合わせ・開示請求）

お客様の情報の開示、情報の訂正、利用停止、削除をご希望の場合は、以下のメールアドレスにご連絡ください。

この場合、必ず、運転免許証のご提示等当社が指定する方法により、ご本人からのご請求であることの確認をさせていただきます。なお、情報の開示請求については、開示の有無に関わらず、ご申請時に一件あたり1,000円の事務手数料を申し受けます。

第9条（事業者情報）